Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V (с изменениями и дополнениями по состоянию на 07.01.2025 г.) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта irm.kz (далее — «Сайт»).
1.2. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Институт репродуктивной медицины (далее — «Клиника») может получить о пользователе во время использования Сайта.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Клиникой требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3. Цели сбора персональных данных
3.1. Клиника собирает и обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Идентификация пользователя для оказания медицинских услуг
- Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, обработку запросов и заявок от пользователя
- Предоставление пользователю персонализированных услуг и сервисов
- Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем
- Улучшение качества услуг, удобства их использования, разработка новых услуг и сервисов
- Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
- Верификация данных пользователя в социальных сетях, включая Facebook
- Предоставление пользователю с его согласия специальных предложений, информации о новых услугах и акциях
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Клиника может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- Фамилия, имя, отчество
- Дата рождения
- Пол
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Адрес проживания/регистрации
- Данные документа, удостоверяющего личность
- Индивидуальный идентификационный номер (ИИН)
- Сведения о состоянии здоровья
- Сведения о медицинских услугах, оказанных пользователю
- Информация о посещениях Сайта, включая IP-адрес, данные файлов cookie, информацию о браузере пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дату и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию
4.2. Клиника не осуществляет обработку биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность).
4.3. Клиника не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Клиника осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.3. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте или путем предоставления своих персональных данных Клинике.
5.4. Клиника обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
5.5. Клиника обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Республики Казахстан с использованием баз данных, находящихся на территории Республики Казахстан.
5.6. Клиника принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Клиника вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия
- Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем
- Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан в рамках установленной законодательством процедуры
- В случае передачи Клиникой прав и обязанностей по существующим договорам третьему лицу
- В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Клиники или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия договоров и соглашений с Клиникой
6.2. При передаче персональных данных пользователя третьим лицам Клиника предупреждает этих лиц о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они были переданы, и требует от этих лиц соблюдения конфиденциальности и безопасности переданных персональных данных.
7. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
7.1. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для хранения информации о его предпочтениях.
7.2. Клиника использует файлы cookie и аналогичные технологии для следующих целей:
- Обеспечение функционирования и улучшение работы Сайта
- Хранение предпочтений пользователя
- Аутентификация пользователей
- Предоставление персонализированной рекламы
- Анализ использования Сайта и сбор статистической информации
7.3. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может привести к тому, что некоторые функции Сайта станут недоступными или будут работать некорректно.
8. Интеграция с социальными сетями и валидация данных
8.1. Сайт может использовать плагины и другие технологии социальных сетей, включая Facebook, для верификации и валидации данных пользователя.
8.2. При использовании таких функций, информация о пользователе может быть передана соответствующей социальной сети, и пользователь дает согласие на такую передачу.
8.3. Клиника не контролирует и не несет ответственности за действия социальных сетей и иных третьих лиц, получивших доступ к информации о пользователе в результате использования соответствующих плагинов и технологий.
9. Права субъектов персональных данных
9.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных
- Требовать прекращения обработки своих персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Клиники в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке
- Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан
9.2. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Клинике с соответствующим запросом, направив его на адрес электронной почты info@irm.kz или по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Толе би 99.
10. Срок хранения персональных данных
10.1. Клиника хранит персональные данные пользователей в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных, а также в течение срока, установленного законодательством Республики Казахстан.
10.2. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством.
11. Изменение Политики конфиденциальности
11.1. Клиника имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
11.3. Рекомендуем пользователям периодически просматривать настоящую Политику, чтобы быть в курсе любых изменений.
12. Контактная информация
12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Клинике следующими способами:
- По электронной почте: info@irm.kz
- По телефону: +7 747 234 34 34
- По адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Толе би 99
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика конфиденциальности составлена на русском языке и может быть переведена на другие языки. В случае расхождения русскоязычной версии Политики и ее перевода, приоритет имеет русскоязычная версия.
13.2. Настоящая Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.
13.3. Настоящая Политика конфиденциальности является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: https://irm.kz/privacy-policy.
Дата последнего обновления: 19 марта 2025.
