«Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» 1414 нөмірі бойынша күн сайын Қазақстан Республикасының азаматтарына консультациялық көмек көрсетеді, сондай-ақ медициналық көмектің сапасына шағымдарды қарайды.
Медициналық сақтандыру және медициналық көмек көрсету мәселелері бойынша бұрын Қордың 1406 телефоны бойынша байланыс орталығы арқылы жүргізілген барлық консультацияларды ММКМ 1414 Бірыңғай байланыс орталығы береді.
Бұл шараны Қор халыққа консультациялық көмектің барынша қолжетімді болуын қамтамасыз ету үшін қабылдады.
ММСҚ байланыс орталығы сағат 9.00-ден 21.00-ге дейін жұмыс істейді.
«Фонд социального медицинского страхования» ежедневно по номеру 1414 оказывает гражданам РК консультационную помощь, а так же рассматривает жалобы на качество медицинской помощи.
Все консультации по вопросам медицинского страхования и оказания медицинской помощи, которые ранее осуществлялись через контакт-центр Фонда по номеру 1406, будет предоставлять Единый контакт-центр ФОМСа по номеру 1414.
Данная мера принята Фондом для обеспечения максимальной доступности консультационной помощи населению.
Время работы контакт центра ФОМС с 9.00 до 21.00 часов.
