1

Мы с мужем сидя сейчас в аэропорту, после моей операции, планируем переезд в г. Алматы, чтобы быть ближе к ИРМ, пока не станем РОДИТЕЛЯМИ. Вот такой поворот. Дорогой коллектив ИРМ! Вы энергичные, сильные, интеллигентные, тёплые и профессиональные. Ну а главное, в сути ИРМ чувствуется заложено честное и бережное отношение к Здоровью и Эмоциям людей. Это чувствуется при обходах врачей, это чувствуется при подготовке тебя к операции, это чувствуется в ценах, и во многих других мелочах. У вас прекрасный подбор кадров, от врачей до санитарок, создан максимальный комфорт в палатах для пациентов. Спасибо вам огромное, пусть в ваших сердцах будет всегда Любовь к людям! Пусть ИРМ станет доступным многим и не только в Казахстане, подарит возможность миллионам людей стать матерями и отцами! Здоровья крепкого и долгих лет жизни вам и вашим родным! Отдельная благодарность: Данияру Валихановичу, Зауреш, Анестезиологу, Динаре Диясовне, Гульжахан, Маржан и Злихе! С уважением, Динара

Хочу выразить огромную благодарность врачу-репродуктологу Джанбабаевой Ляззат Амангельдиевне. 10 лет как после первого ребенка не могла забеременеть. Многие клиники ставили вторичное бесплодие, но так вылечить и не смогли. Только вытягивали средства и истощили яичники стимулирующими гормонами. Но, придя в ИРМ, сдав все анализы и пропив витамины, которые у меня были в недостатке, в течении 2-х месяцев я забеременела. До сих пор с мужем не можем поверить. А уже мы морально и финансово готовились к ЭКО. Спасибо ИРМ и Ляззат Амангельдиевне за возможность вновь иметь детей!

Добрый день. Второй раз обращаюсь по поводу хамства со стороны персонала клиники. На этот раз расстаралась юрист Оразбай Зарина. Сегодня во время своего обеденного перерыва пришла в ИРМ к юристам и начала объяснять ситуацию: муж-иностранец, проживает в другой стране, еду кнему дайте договор на перенос, замороженного эмбриона, позже сможете сверить его подпись с предыдущим договором, перенос планируется в сентябре, приедет только в октябре. На что мне эта девушка заявила что по ЗАКОНУ ( прошу обратить внимание) она не может так поступить, я должна предоставить нотариально заверенное разрешение от своего мужа на перенос. Я опять: пожалуйста, войдите в положение у меня нет намерения обманывать это легко идентифициовать, здесь нет ничего противозаконного. На что что мне эта молодая особа заявила хамским тоном: "Выйдите вон, иначе я вызову охрану, раз вы не понимаете!"Вот хамить и угрожать мне противопоказано, как и впрочем всем остальным людям! ЕЕ непозволительное поведение, тон выбило меня из колеи, я уже начала разговаривать с ней на повышенных тонах. сразу начала набирать отдел жалоб ИРМ. На что она мне опять ухмыляясь по хамски заявила: жалуйтесь кому хотите! Я дозвонилась до другого юриста Жакуповой Айгуль, которая также ссылалась на Закон. Тогда как я человек, имеющий каждый день дело с законами и их разночтениями, потребовала выдать мне этот закон. Я ждала 30 минут, пока Зарина найдет этот закон, который оказался кодексом РК о здоровье народа и системе здравоохранения п.1 ст.99, который гласит что женщина и мужчина имеют права.... при наличии обоюдного информированного добровольного письменного согласия. То есть в данном кодексе никакой ссылки на то что учреждение оказывающии медуслуги ДОЛЖНЫ ВЫСТУПАТЬ СВИДЕТЕЛЯМИ или нотариусами или заверителями, что именно мой муж подписывает данное соглашение - НЕТ, то есть присутствие моего мужа в учреждении ИРМ не обязательно. Тут горе-юристы начали ссылаться на внутренние приказы. Но если вы юристы и действительно изучали законы во время обучения в университетах, а не прогуливали пары, то должны были помнить об иерархии нормативных правовых актов (ст.4 Закон о НПА), там нет никакой ссылки об внутренних приказах компании, если существует ЗАКОН, то он ПРЕВАЛИРУЕТ! В итоге после того как я дозвонившись до всех инстанций в ИРМ, получила от той же Зарины вполне приемлемый вариант, который устроил меня и ее, при этом как бы не настаивала Айгуль Жакупова никакого нотариально заверенного согласия не нужно, оно и в кодексе не указано. Все эти нотариальные согласия - это пустая трата денег, незаконна вытребованная со стороны юристов ИРМ. У меня вопрос: неужели нельзя было изначально предложить мне этот вариант, не потрепав мне нервы, не выбив меня из колеи своим хамством, необразованностью, не отнимая мое время в обеденный перерыв??!! Я и так переживаю из-за двух неудачных переносов. Я думаю что одной из главных задач и составляющих успеха является психоэмоциональное состояние ваших клиентов. Действия и реакция ваших юристов не способствуют этому.

Доброго времени суток. Спасибо клинике ИРМ, ее персоналу и в особенности Тумарбекову М.К. он был не просто врач, а моей путеводной звездой к материнству. Результат его работы сейчас лежит на диване и подрыгивает ножками-ручками и агукает. Спасибо!